Internetin alkuaikoina mainostajat käyttivät esimerkiksi vilkkuvia bannereita ja pop-up-ikkunoita saadakseen käyttäjän huomion. Jos samoja kikkoja käyttää 2020-luvun verkkokaupassa, joutuu todennäköisesti pettymään: ihmiset ovat oppineet sivuuttamaan netissä kaiken, mikä tuntuu liialliselta ja ärsyttävältä, eivätkä mielellään asioi sivustoilla, jotka eivät toimi tarpeeksi näppärästi.