Asiakaskokemuksella tarkoitetaan sitä, miten ostotapahtuma asiakkaan kannalta tapahtuu ja millainen mielikuva siitä jää. Mitä positiivisempi asiakaskokemus on, sitä todennäköisemmin asiakas ostaa samalta kauppiaalta uudelleen.
Kyllä, jotkut saavat elantonsa Instagramista, Facebookista tai YouTubesta. Jotkut tekevät Etsyssä tai eBayssa niin paljon myyntiä, että se kannattaa.
Ihmisten medialukutaito ja internetin käyttötavat muuttuvat edelleen hurjaa vauhtia.
Stripe on niin sanottu kolmannen osapuolen maksuratkaisu. Se tarkoittaa, että Stripe tarjoaa palveluja maksujen tekemiseen ja rahojen siirtoon. Suomessa tunnetumpi alan tekijä on PayPal, mutta kansainvälisillä markkinoilla myös Stripe on erittäin suosittu.
Omasta verkkokaupasta haaveilevilla on usein harhakäsitys, jonka mukaan verkkokauppa pyörii vuodesta toiseen täysin omalla painollaan. Tietysti joidenkin alojen, brändien ja kauppojen kohdalla näin voi käydäkin, mutta lähes kaikki yritykset, myös verkkokaupat, tarvitsevat markkinointia pitääkseen vanhat asiakkaansa ja saadakseen uusia.
Kun kaupat ja liikkeet siirtävät toimintojaan kivijalkaliikkeistä verkkoon, ne saattavat törmätä epätavalliseen ongelmaan, verkkokauppa ja kivijalkaliike toimivat eri järjestelmillä.